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Versand und Zahlungsarten für den Onlineshop

Versand nach Deutschland

Wir versenden Deine Bestellung mit DHL GoGreen als versichertes Versandpaket. Die Versandkosten betragen bei Lieferungen nach Deutschland 5 EUR. Ab einem Bestellwert von 30 EUR ist der Versand kostenfrei! Dein Paket bekommst Du dann innerhalb von ca. 1-5 Werktagen.

SHIPPING TO GERMANY

We ship your order with DHL GoGreen insured shipping package. The shipping fee is 5 EUR for deliveries to Germany. From an order value of 30 EUR the shipping is free! You will receive your package in about 1-5 business days.

Versand ins EU-Ausland

Wir versenden Deine Bestellung als Päckchen mit DHL GoGreen. Die Versandkosten betragen bei Lieferungen innerhalb der EU 8 EUR.

Das EU Ausland schließt folgende Länder ein: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (mit Ausnahme von Oversea Departments), Großbritannien, Irland, Italien (mit Ausnahme von Livigno, San Marino und Vatikan Stadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (mit Ausnahme von Azoren und Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (mit Ausnahme von Ceuta, Kanaren, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.

SHIPPING to other EU-countries

We ship your order with DHL GoGreen. The shipping fee is 8 EUR for deliveries within the EU.

The EU countries includes the following countries include: Belgium, Denmark, Estonia, Finland, France (except Oversea Departments), Great Britain, Ireland, Italy (excluding Livigno, San Marino and Vatican City), Latvia, Lithuania, Luxembourg, Monaco , The Netherlands, Austria, Poland, Portugal (except Azores and Madeira), Sweden, Slovakia, Slovenia, Spain (except Ceuta, Canary Islands, Melilla), Czech Republic, Hungary.

Versand außerhalb der EU

Bitte setze Dich mit uns in Verbindung, wenn eine Lieferung in ein Land gewünscht ist, das hier nicht angegeben ist. Wir werden dann eine individuelle Lösung finden. Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen. Für eventuell anfallende Zollkosten kommen wir nicht auf.

SHIPPING OUTSIDE THE EU

Please contact us if a delivery to a country is required, which is not listed here. We will find an individual solution. Please note that the delivery of goods outside the European Union may apply to tariffs. It may incur additional costs.


Retouren

Dir gefällt ein bestellter Artikel nicht? Innerhalb Deutschlands kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Leider können wir (als Kleinunternehmer) aufgrund von neuen Verbraucherrechten keine kostenlosen Retouren mehr anbieten. Du trägst deshalb die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, bekommst aber die Hinsendekosten erstattet.

Wohnst Du nicht in Deutschland? Dann setze Dich sich bitte mit uns in Verbindung und wir finden gemeinsam eine Lösung.

RETURNS

You do not like a ordered product? Within Germany, you can return your order within 14 days to us. Unfortunately, due to new consumer rights, we can not offer free returns. Therefore you pay the immediate cost of returning the goods, but we will refund the delivery costs.

You do not live in Germany? Then please get in touch with us and together we will find a solution.


Verpackungen

Wir lagern und versenden plastikfrei! Wir schlagen unsere Schals, Loops, Tücher und Kissen lediglich in eine dünne Schicht Seidenpapier ein und verschicken sie in Kartons aus recyclebarem Papier, die mit Papierklebeband verschlossen werden. ♥

PACKAGING

We store and ship plastic free! We wrap our scarves, loops and pillows only in a thin layer of tissue paper and send them in boxes of recyclable paper that are sealed with paper tape. ♥


Zahlungsarten

Du kannst Deine Bestellung bei uns per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Hinweis: Kein Ausweis von Umsatzsteuer, da Kleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG.

PAYMENT OPTIONS

You can pay your order in advance, by Credit card or PayPal.

Note: No disclosure of VAT, as we are small business owners according to § 19 para 1 UStG.

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